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Un Keeper se encuentra contigo, sella tus maletas y las recoge
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Tu equipaje permanece en una instalaciĂłn segura y vigilada
Entregamos
Directamente a tu destino, a la hora programada
Amado por nuestros clientes
Very pontual
Very pontual and very nice hospitality
Excellent communication and timeliness
Excellent communication and timeliness, it was a great service. I highly recommend it.
So convenient
So convenient! They were on time for both pickup and drop-off. Why isn't this available in every city?
First try - very successful
First try - everything went perfect. Like booking an Uber but with luggage instead of people.
very convenient
very convenient and the drop off in town was on time
Great Service - Highly recommended
Great Service Quick responses to enquiries and The Keeper couldnât have been more friendly and helpful
Responsive & on time!
We had to change our luggage hold times and their service team was very helpful. The team at the airport for pickup very kindly let me retrieve my bag almost immediately because I'd realized I'd left a few must-haves in my carry-on, and they were at the exchange point on time for us to get our bags back. It was such a relief knowing that we didn't have to lug our bags around town, or be stuck in one place knowing that many places wouldn't appreciate all of our stuff cluttering up their inside spaces.
Perfect organizitaion, perfect handling
We had no possibility to lock our luggage anywhere. Luggit was the perfect solution. The driver came to our door, the luggage handled with care, secured and stored. At the agreed time we met the driver at our destination and was again perfectly handled. For us this saved a lot of nerves and time
Bruno was great
Bruno was great! First time I have used LUGGIT and was very pleased with the service. Everything went exactly as communicated before we arrived. Appreciate the security tags put on every piece of luggage. We had a group of 8 people and 11 bags. Again highly recommend based on this experience!
On time
On time , dependable and good value
Perfect service
Everything was as advertised. The app walked me thru everything needed, my bag was picked up for a few days, then dropped off to me at my new location promptly. Would absolutely use this service again.
Smooth service
Good communication. On time. I changed drop off address and for front desk of hotel to receive my luggage as I was running late. Very smooth, easy process.
I'm so happy we went with Luggit
I'm so happy we went with Luggit while in Barcelona. Easy to get ahold of, reliable and safe. We didn't worry at all that our luggage was being taken care of while we toured the city and waited for our room to be available. Customer service was quick to respond and the driver was amazing with communicating with us. Thanks Luggit for being great and safe.
good experience
excellent service, punctual delivery, was able to trust the keeper
Douglas was on time at the airport andâŚ
Douglas was on time at the airport and at our final location a few minutes early which was great. Our luggage was safely in good hands while we got to explore the city without luggage.
Punctual and polite service
Punctual and polite service. The keepers made the process very simple.
Super easy and convenient
Super easy and convenient. Our keeper was very nice. Luggage zippers are zip tied and tagged for security. Saved us a ton of time for a single day in Barcelona.
Exceeds the Expectations
Exceeds the Expectations
Everything is communicated very well
Everything is communicated very well. It was very easy to coordinate. I would definitely use Luggit service again.
Great service
Great service! Recommend.
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ÂżDĂłnde puedes usar LUGGit?
Preguntas frecuentes
ÂżTienes preguntas sobre LUGGit? Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de traslado de equipaje. Estamos aquĂ para aligerar tu experiencia de viaje.
LUGGit es un servicio de recogida, almacenamiento y entrega de equipaje que facilita los viajes, especialmente antes del check-in o despuĂŠs del check-out.
Reserva online a travĂŠs de nuestro sitio web o aplicaciĂłn eligiendo cuĂĄndo y dĂłnde quieres que se recoja y se entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) te encontrarĂĄ en el momento y lugar programados para recoger tu equipaje.
Puedes rastrear tus maletas en tiempo real a travĂŠs de la aplicaciĂłn y ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento a travĂŠs del chat en vivo o WhatsApp. ÂĄViaja con las manos libres mientras entregamos tu equipaje de forma segura a tu destino!
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, visita nuestro Centro de Ayuda.
Los precios de LUGGit comienzan en 4,99 ⏠por maleta, pero el coste final depende de tus ubicaciones de recogida y entrega, el tiempo que necesites el almacenamiento y el número de maletas.
Para obtener una cotizaciĂłn exacta, simplemente rellena el formulario de reserva en nuestro sitio web o en la aplicaciĂłn (Android o iOS). VerĂĄs el precio completo antes de confirmar o realizar cualquier pago.
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, visita nuestro Centro de Ayuda.
La seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta Ăşnica a prueba de manipulaciones para garantizar que permanezcan cerradas de forma segura e identificables durante todo el servicio.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real a travĂŠs de la aplicaciĂłn (Android o iOS) y ponerte en contacto con tu Keeper directamente si es necesario. Tu equipaje se almacena en una instalaciĂłn cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta estĂĄ automĂĄticamente asegurada hasta 500âŹ, y puedes optar por actualizar a nuestro plan de servicio flexible, que cubre hasta 1200⏠por maleta, durante la reserva.
Para obtener mĂĄs detalles sobre nuestros procedimientos de seguridad y polĂticas de seguros, visita nuestro Centro de Ayuda.
DespuĂŠs de reservar, te enviaremos un correo electrĂłnico de confirmaciĂłn y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu servicio. Unos 30 minutos antes de la recogida, tambiĂŠn recibirĂĄs el nombre de tu Keeper, los detalles del vehĂculo y la informaciĂłn de contacto.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real utilizando nuestra aplicaciĂłn (Android o iOS). Cuando tu Keeper llegue al punto de recogida o entrega, te llamarĂĄ para ayudarte a encontrarte fĂĄcilmente. ÂĄEstate atento a su chaleco naranja brillante de LUGGit, ÂĄes fĂĄcil de detectar!
Para ubicaciones comunes como aeropuertos y estaciones de tren, utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso fluido y eficiente. Puedes encontrar la lista de puntos de encuentro a continuaciĂłn:
- Lisboa
- Oporto
- Madrid
- Budapest
Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento poniĂŠndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a travĂŠs del chat en directo o WhatsApp. Se aplican tarifas de cancelaciĂłn de la siguiente manera, segĂşn el Plan de Servicio seleccionado:
Plan BĂĄsico
-Hasta 24 horas antes de la recogida: Sin cargo
-Menos de 24 horas antes de la recogida: âŹ10,00 de tarifa
-Menos de 1 hora antes de la recogida: âŹ20,00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la recogida: Sin cargo
-Menos de 1 hora antes de la recogida: âŹ20,00 de tarifa
La no presentaciĂłn al servicio puede resultar en que se cobre el valor total del servicio para ambos planes.
Para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre nuestra polĂtica de cancelaciĂłn y tarifas, visita nuestro Centro de Ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como la hora, el lugar o el nĂşmero de maletas, en cualquier momento poniĂŠndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a travĂŠs del chat en directo o WhatsApp.
Ten en cuenta que todos los cambios estĂĄn sujetos a disponibilidad y se aplican tarifas segĂşn el Plan de Servicio seleccionado:
Plan BĂĄsico
-Hasta 24 horas antes de la hora del servicio: âŹ5,00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la hora del servicio: Sin cargo
-Menos de 1 hora antes de la hora del servicio: âŹ5,00 de tarifa
Para obtener una guĂa completa sobre cĂłmo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de Ayuda.
Nuestro equipo de soporte estĂĄ disponible todos los dĂas de 8 AM a 8 PM, hora local en todas las ciudades donde operamos. La forma mĂĄs rĂĄpida de contactarnos es a travĂŠs de WhatsApp o el chat en vivo en nuestro sitio web o aplicaciĂłn (Android o iOS), ÂĄdonde normalmente respondemos en menos de 2 minutos!
Para consultas mĂĄs especĂficas, utilice el correo electrĂłnico apropiado a continuaciĂłn:
- Financiero o administrativo: fin@luggit.app
- Asociaciones comerciales: partners@luggit.app
- Empleo: jobs@luggit.app
- Preguntas generales y eliminaciĂłn de cuentas: support@luggit.app
Para obtener mĂĄs informaciĂłn, visita nuestro Centro de Ayuda.
EstĂĄs listo
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